Atividade sobre o gênero textual CARTA DE RECLAMAÇÃO. Uma CARTA DE RECLAMÇÃO é um gênero textual que serve para expressar insatisfação, injustiça ou indignação, e solicitar uma solução para um problema. Sua estrutura consiste em: Local: lugar de onde se escreve a carta. Data: dia, mês e ano de quando se escreve a carta. Destinatário: aquele que recebe a carta (pode ser empresa ou pessoa). Problema: descrição detalhada daquilo que não saiu como deveria. Resolução: apresentação de como o problema pode ser resolvido. Remetente: aquele que escreve a carta. Saudação: início da carta. Despedida: final da carta. Linguagem mais formal: sem o uso de gírias e palavras do dia a dia (você, querido), em vez disso, usa-se palavras que não mostram intimidade: prezados, agradeço, a empresa, atenciosamente. Principais habilidades da BNCC: (EF04LP10) Ler e compreender, com autonomia, cartas pessoais de reclamação, dentre outros gêneros do campo da vida cotidiana, de acordo com as convenções do gênero c...